Verzendbeleid

Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Wij verwerken bestellingen van maandag tot en met vrijdag. Bestellingen worden binnen 1 werkdag vanaf de besteldatum verwerkt en verzonden. Houd er rekening mee dat we niet op weekenden verzenden.
Houd rekening met extra verwerkingstijd tijdens feestdagen en uitverkoopperiodes.
Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan direct contact met ons op. Zodra je bestelling is verwerkt, kunnen we geen wijzigingen meer doorvoeren.

Hoe lang duurt de verzending?
De verzendtijd is afhankelijk van je locatie. Over het algemeen kan binnenlandse verzending 1-2 werkdagen duren, terwijl internationale bestellingen 2-4 werkdagen kunnen duren. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden, zoals douaneverwerking soms vertragingen kunnen veroorzaken.

Kan ik mijn verzendadres wijzigen na het plaatsen van een bestelling?
Als je je verzendadres wilt wijzigen na het plaatsen van een bestelling, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen ons best doen om de wijziging door te voeren als de bestelling nog niet is verzonden.

Wat als mijn pakket verloren gaat of beschadigd raakt tijdens het transport?
In het zeldzame geval dat je pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan direct contact op met onze klantenservice. Wij zullen ons uiterste best doen om het probleem op te lossen en je tevredenheid te waarborgen.

Je pakket volgen:
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail van ons met een trackingnummer en een link om je bestelling te volgen.